Inteligencia artificial generativa y la gestión del conocimiento
Palabras clave:
Inteligencia artificial, Máquina, Revolución tecnológica, Gestión del conocimiento, Pensamiento crítico, Ética de la tecnologíaResumen
Esta investigación explora el impacto de la Inteligencia Artificial Generativa (IAG), específicamente de herramientas tipo chatbot como ChatGPT, Bard y Claude, en la creación y gestión del conocimiento humano. A través de una metodología cuantitativa basada en un cuestionario aplicado a 108 usuarios, el estudio analiza la calidad de la información obtenida y los propósitos de uso en esferas profesionales y académicas. Los resultados indican que el 37% de los participantes considera estas herramientas bastante útiles, aunque existe una marcada indecisión (44.4%) respecto a si brindan información confiable. El artículo concluye que, si bien la IAG puede optimizar recursos y democratizar el acceso al saber, también plantea riesgos éticos, posibles sesgos y la necesidad de aplicar un pensamiento crítico para evitar la propagación de desinformación
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